Ostroukhova N.G. Разработка методологических принципов реинжиниринга бизнес-процессов в топливно-энергетическом комплексе России // 
Вестник Пермского университета. Серия «Экономика» = Perm University Herald. ECONOMY. 2017. Том 12. № 2. С. 279-296. doi: <a href="https://doi.org/10.17072/1994-9960-2017-2-279-296">10.17072/1994-9960-2017-2-279-296</a>